Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Łódź

Daje 5 gwiazdek gdyby było 6 dała bym 6 :) panowie z salonu KROSS przy Obywatelskiej niezmiernie uprzejmi i pomocni czego tego samego nie mogę powiedzieć o obsłudze w salonie przy ul. Strażackiej :/ w raz z mężem kupowaliśmy dla siebie rowery, jestem zadowolona z wyboru i doradztwa przy jego wyborze pełen profesjonalizm miło będzie wrócić po rower dla dziecka. 😃 ~ Dominika N

Zdecydowanie max gwiazdek.Obsluga na wysokim poziomie.Duże zaangażowanie by dobrać rower, który spełni moje potrzeby:-).Mogłam od razu wypróbować rower i dokupić pelne akcesoria. Wszystko dostępne w jednym miejscu. Sklep w pełni wyposazony, czysty wszystko dobrze wyeksponowane. To mój drugi zakup roweru w tym sklepie. Zdecydowanie polecam też sam serwis Zdecydowanie polecam! ~ Sylwia U

Bardzo polecam sklep pod kątem zakupu roweru oraz późniejszym serwisowaniu. Bardzo miły i pomocny pan Mariusz nie dość że fachowo doradził w zakupie trafiając w dziesiątkę, to jeszcze szybko, sprawnie i fachowo przejrzał rower po zakupie oraz przeserwisował mój drugi jednoślad. W każdym sklepie powinna być taka osoba, mam nadzieję że będę na pana trafiać co seson. Z całego serca polecam, Milena :) ~ Milena K

Wielkie podziękowania za fachowe doradztwo w zakupie roweru i wskazanie możliwości zrealizowania bonów rabatowych a przede wszystkim za życzliwość i bezinteresowną pomoc dla Pana Marcina z salonu Obywatelska 139 w Łodzi. Wszędzie chcielibyśmy spotykać się z takim profesjonalizmem i zrozumieniem potrzeb klienta. Bardzo dziękujemy - polecamy ten salon wszystkim klientom ~ JAN J

Jestem mile zaskoczony profesjonalnym i miłym podejściem do klienta przede wszystkim Pana Łukasza pracownika salonu przy Obywatelskiej który przyjął ode mnie zgłoszenie reklamacyjne i od razu postanowił naprawić przyczynę problemu jak również w miły i fachowy sposób nakreślił mi jak dbać o rower w przyszłości. Polecam salon i Pana Łukasza ~ Mateusz S

Najlepsze sklepy można poznać po podejściu do klienta w nietypowych sytuacjach. Tak właśnie było w moim przypadku. Nietypowy problem z nowym rowerem i JAKO JEDYNY na całą (!!!) Łódź tylko w tym sklepie fachowiec wiedział jak rozwiązać problem. Bardzo dziękuję! Pozdrawiam, klient od problemu z pudełkiem od roweru :-) ~ Bartosz K

Bardzo dziękujemy za bardzo miłą obsługę. Pan który dzisiaj był salonie tylko nie pamiętam imienia 😏bardzo nam pomógł i doradził w zakupie roweru dla syna🙂. Syn mega zadowolony oraz my rodzice. Polecam z całego ❤️ bo naprawdę warto. Daje 10 punktów bo warto!!! Dziękujemy jeszcze raz !!! ~ Joanna F

W lipcu 2022r został otwarty salon rowerowy Kross na ul. Obywatelskiej139 w Łodzi. Chcielibyśmy podziękować za profesjonalne doradztwo przy zakupie rowerów i za fachową obsługę. Wszystkim polecamy ten salon Krossa, serdecznie zapraszamy do spełniania swych marzeń po zakupie wymarzonego jednośladu. P.S. Jola i Jacek ~ Jolanta B

Bardzo polecam ten serwis! Przyjechałem z problemem z przerzutkami w rowerze Esker 4.0 – panowie od razu zajęli się usterką w ramach gwarancji. Wszystko zostało szybko i profesjonalnie wyregulowane, a rower prowadzi się teraz świetnie. Obsługa bardzo miła, bez zbędnego czekania. Zdecydowanie warto! ~ Karol G

Serdecznie polecamy! W sklepie bardzo duży wybór rowerów oraz dodatków a to wszystko dopełnione przemiłą i pomocną obsługą. Panowie zdecydowanie znają się na rzeczy, warto zaufać ich wiedzy w wyborze sprzętu 😊 pozdrawiamy Pana Łukasza - przemiły, pomocny i bardzo bardzo cierpliwy 🙃 ~ Karolina

Profesjonalna obsługa klienta w wykonaniu Pana Łukasza, duża wiedzą, umiejętność jej przekazania oraz szybki dobór właściwego sprzętu. To trzeci Kross córki . Z poprzednich dwóch była bardzo zadowolona ( niestety wyrosła). Pozdrawiamy Weronika, Sławek I najbardziej zadowolona - Ksenia ~ Slawomir M

Obsługa, doractwo na najwyższym poziomie. Wiedza Pana Łukasza jest ogromna. Widać że to jego pasja. Będąc klientem na ul. Łagiewnickiej i pytając o różne rzeczy na temat rowerów byłam zażenowana poziomem obsługi. Przyjeżdżając na ul. Obywatelską byłam w szoku jaka jest różnica. Chłopaki lubią to co robią. Każdy detal jest dopilnowany. Idąc do takiego salonu nie każdy ma wiedzę na temat rowerów. Tutaj nie trzeba się oto martwić 😁. ~ Karolina L

Malsymalna liczba gwiazdek ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Obsluga na najwyższym poziomie! Ogromna wiedza Pana Łukasza i pełne zaangażowanie by dobrać odpowiedni rower, przekonał nas do zakupu 👌. Sklep w pełni wyposażony, a serwis "od ręki" przygotował i doposażył rower w dodatkowe akcesoria. Zdecydowanie polecam! ~ Weronika M

Świetne miejsce. Profesjonalna obsługa. Pod koniec kwietnia kupiliśmy rower córce, a teraz wróciliśmy po rowery dla siebie. To świetna obsługa przy pierwszym zakupie zadecydowała że wróciliśmy. Panowie kompetentni, duży wybór rowerów i akcesoriów. Jesteśmy bardzo zadowoleni. ~ Magdalena G

Jestem bardzo zadowolony. Panowie, obydwoje o imieniu Łukasz bardzo chętnie mi pomogli z naprawą mojego roweru, ze wszystkim mi doradzili i to z uśmiechem na twarzy. Widać, że chłopaki znają się na swoim fachu i lubią robić to, co robią, a ja mogę znowu cieszyć się swoim rowerem. ~ Dawid S

Bardzo dziękuję za pomoc w dobraniu rowerów dla mojej rodziny!!! Teraz każdy z rodziny jeździ na najlepszych rowerach Kross. Zakup i pewność serwisu w tym samym miejscu sprawia, że pomimo częstych długodystansowych wypadów rowery wyglądają, jak nowe:) Serdecznie polecam!!! ~ Grzegorz

Polecam sklep i serwis. Bardzo pomocny sprzedający, który potrafi fachowo doradzić, w spokoju można dobrać dla siebie rower. Serwis przy odbiorze sprawnie wyposażył w niezbędne akcesoria. Pozdrowienia dla Pana Łukasza :) ~ Krzysiek S

Pomocna i uśmiechnięta obsługa. Panowie doradzili, proponowali różne rozwiązania. Bezpośrednio po zakupie rower idzie na wstępny serwis, gdzie jest przygotowywany do jazdy (regulacja, dokręcanie śrub). To były udane zakupy roweru. ~ Jakub

Bardzo mili panowie, z dużą ilością wiedzy. Od razu podchodzą do klienta i zachęcają do zakupu. Tak mnie zachęcili, że zastanowiłam się jedynie 10 min czy kupić czy nie🤣 Oczywiście kupiłam i bardzo jestem zadowolona z roweru. ~ Karolina

Świetna obsługa! Rower oddany na pierwszy serwis gwarancyjny. Miałem problem z hamulcem, Mechanik prócz uporania się z hamulcem, przygotował i wyregulował naprawdę bardzo dobrze cały rower, wszystko trwało max godzinę. Szczerze polecam. ~ Bartek

Jestem bardzo zadowolona z jakości usług w salonie Kross na Obywatelskiej. Panowie sprowadzili mój wymarzony rower w mgnieniu oka, doradzili odnośnie wyposażenia. Miła atmosfera, pełen profesjonalizm dlatego bardzo, bardzo polecam! 🙂 ~ Joanna B

Nie mogę być bardziej zadowolona z zakupu w tym sklepie rowerowym! Kupiłam dwa rowery, a obsługa była niezwykle pomocna na każdym etapie. Doradztwo przy wyborze sprzętu było trafne, co przekłada się dzisiaj na świetne doświadczenia z jazdy. Co więcej, serwis po zakupie okazał się bardzo profesjonalny i szybki. Każdy detal został dopracowany, co sprawia, że korzystanie z rowerów to czysta przyjemność. Zdecydowanie polecam ten sklep każdemu, kto szuka wysokiej jakości sprzętu i doskonałej obsługi! ~ Dagmara K

Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Miałam często występujące problemy z napompowaniem dętki. Okazało się, że w innym serwisie zamontowali znacznie za szeroką i za dużą, żeby zmieścić niepasującą została zawinięta w środku koła. Dziękuję za pomoc. ~ Magdalena K

Pozytywnie, sprawny odbiór zamówionego roweru, cena wg. najtanszej w sieci, konkretna obsługa, można ze spokojem robić u nich zakupy rowerowe, jedynie godziny otwarcia mało pro-konsumenckie, ale reszta plusów ten fakt rekompensuje. ~ Mariusz W

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych